深圳市潮汕商会出席成员合影

深圳市潮汕商会一直致力于打造学习型商会，积极整合商会内部资源，持续为会员提供形式多样的学习交流机会，旨在提高会员综合素质，助力会员企业提高核心竞争力。

2018年6月13日上午，由深圳市潮汕商会主办、郑立鹏理事单位腾讯科技（深圳）有限公司协办的“互联网助力产业升级”专题讲座，在深圳市南山区深南大道腾讯大厦2楼多功能厅顺利举办。我会理事、腾讯云行业方案总经理郑立鹏主讲。

讲座现场

出席领导嘉宾

我会轮值会长周南，名誉会长陈健辉，常务副会长许少丹、郭永勇，常务副会长兼秘书长黄梓琪，

副会长郑宇平、李科枝、吴宏伟、林振洪、吴淑音、周楚龙、陈生强、黄明树、黄梅辉（代表）、蔡忠南（代表）、郑家庆、倪潮锋、林春行、黄坚泰、刘智贤（代表）、张创松、吴玉丹、林俊涛、许烈丰、李奕庄（代表）、谢元硕、吴小怡（代表）、王楚群（代表），

常务理事蔡淳林、蔡建波、蔡坤满、陈创强、陈亮、陈伟、陈伟波、陈泽训、范泽华、洪绵、柯林炎、李浩锐、李佳、李志建、连德辉、林坚耿、林开龙、林木雄、林旭楠、刘译阳、马文钦、魏伟光、吴钦城、杨继文、杨瑜平、姚楚鸿、姚志、詹展林、张木如、郑建泽、周克永、卓赞鸿、邱少波（代表），

理事杨汉坤、杨树楷、蚁行芳、袁佩玲、黄华锦、黄惠东、黄吉鸿、陈敏、曾昭泽、陈楚龙、陈奕君、郭苏雄、陈嘉、陈良雄、黄贤耀、黄晓琳、黄泽强、黄镇育、柯玫芬、李少楚、李伟彬、林耿彬、林南阳、林伟鸿、潘琳琼、佘林、郑裕杰、庄晓斌、邹广湖、孙周强、唐晓红、王喜明、王叶美伦、魏楚民、翁珊珊、吴景荣、吴俊亮、吴骏聪、许福寿、许泽平、张坤炎、张润添，监事卓炳华，

会员蔡鹏、蔡赛桃、陈光喜、陈烈华、陈美旋、陈晓阳、黄冰心、黄莉敏、赖少槟、刘楚涛、刘剑芬、刘兴宁、刘炎城、吴生进、谢丹霞、谢凯秋、张壁龙、郑伟武，

会长助理谢和治，常务副秘书长吴键，常务副秘书长兼会员服务发展中心主任陈媛，

我会工贸物流协会副会长马炜标、林捷盛、林子安、马一东，理事吴晓东、林伟雄、陈瑞发、韩铭、郑伟校，会员陈增彬、黄泽锐，办公室主任张焕楚，秘书卢凝瑜，

陈炳鑫、邱泽皓、林子童、袁阳虎、褚宗颖、陈伟成、谢依雪、马绮娜、付武江、刘培宏、龙芸、吴凌峰、林泽鹏、佘宋嘉、佘宋丹、王斌、姚金忠、陈婉萍、杨俊杰、杨子霆、谢念晓、李淑贤、陈红、涂伟鸿、吴晓璇以及秘书处成员共150多人出席专题讲座。

讲座现场

周南轮值会长致辞

周南轮值会长代表商会对各位领导嘉宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢，他在致辞中表示，“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”既是党的十九大对我国数字经济发展提出的新战略方向，也是振兴实体经济的重要途径。互联网高新技术在为我们提供便捷生活方式的同时，也为我国传统产业的转型和实体经济的发展注入了新的动能、释放了新的活力。众所周知，腾讯是中国最大的互联网综合服务提供商之一，很高兴能在这里和大家一起学习互联网高新技术。此次活动意义深远，对会员企业各方面都有很大帮助。相信通过这次讲座，大家对互联网将有进一步的认识。

郑立鹏理事演讲

郑立鹏理事从连接、云化、大数据三个方面对“互联网助力产业升级”进行了生动新颖、深入浅出的讲解，令人耳目一新的阐释，让在场听众深受启发，对于如何进一步用好腾讯的服务平台，打通“物理世界”和“网络空间”，具有十分重要的意义。

郑立鹏理事指出，微信将人与人架构起来，同时也通过手机将人与服务、设备连接在一起，大大节省了人们的时间成本。此外，腾讯在安保、消防、交通等智慧民生领域也有诸多尝试。腾讯在云端用人工智能处理大数据将是企业未来发展的重点，腾讯做云服务的目的，是把积累多年的核心技术与数据服务能力开放出来。企业通过腾讯云，可以将最领先的云端技术应用到企业自身的业务中，为企业的发展和创新带来更多空间和机遇。（更多讲座精彩内容详见下文“讲座精华分享”）

互动问答

副会长吴淑音、郑家庆提问

副会长倪潮锋、常务理事姚楚鸿提问

常务理事李志建、深圳市金晋实业有限公司副总裁助理周城提问

郑立鹏理事的讲课引起了在场听众的强烈共鸣，赢得了阵阵掌声。副会长吴淑音、郑家庆、倪潮锋，常务理事姚楚鸿、李志建，深圳市金晋实业有限公司副总裁助理周城等现场提问互动，气氛活跃。大家将各自企业遇到的问题与学到的知识结合起来，通过思维碰撞寻求解决方案。（问答内容详见下文“问答对话”）

大家纷纷表示，通过这次讲座，加深了对互联网的认识，掌握了一些非常实用的互联网工具，对提高自身企业核心竞争力起到了非常积极的作用。期待商会把组织学习活动常态化，让广大的会员有更多的学习机会提高能力素质，开阔视野、增长见识。

讲座精华分享

腾讯作为工具，可以被企业使用，通过腾讯云的方式对外做2B（面向企业）和2C（面向消费者）的合作。有了这些合作就形成了生态。那么，腾讯如何助力产业升级？三个关键词：一、连接；二、云化；三、大数据。

一、连接

大概从2011年开始，智能手机的出货量就超过了PC。手机已经成为日常使用频率最高的工具，大家看看自己手机的应用耗电量排名首位是不是微信？如果你做的app无法做到耗电量排名前几，那这个app就没必要做了。安装了也没有人用，没必要。你自己做开发不但昂贵，效果也不见得好，但是互联网公司有现成的平台提供，你只需要把它利用好。互联网直接提供给你“连接”的能力，是非常大的流量入口。

每一个接口都可以带起一个行业，带来大量的机会。

大家听说过“拼多多”吗？2015年成立，到现在才三年多。但是它利用社交分享，达到了每天流水14亿元。就是通过“社交分享”这么简单的一个功能，迅速扩大销售量。拼多多的案例怎么做到的？页面上这些商品，淘宝、京东都能买到，但是购买的时候发起砍价、拼团就能让人自发转发到群里拉朋友，对商家来说顿时就多了很多人购买。这是利用社交分享的能力，互联网上物以类聚人以群分，形成群体需求。互联网恰恰给你这样的能力，就摆在那里，现成的，看你用不用。

还有星巴克。你可以扫二维码进入平台，买一些咖啡券。比如你想买一杯拿铁送给朋友，可以先将买这杯拿铁的咖啡券发给朋友，朋友就能拿咖啡券去星巴克换咖啡。那朋友到星巴克里可能会买别的东西，这就是通过推荐方式人传人，等于是引流，把人引到星巴克消费。

任何一个功能都不要小看，可以带起一个产业。任何一个简单的技术更新，都可以颠覆一个行业。

再举两个例子解释一下最新的云产品——物联云。

一是之前大家都很关注的杭州某高层住宅起火事件，核心原因之一是附近消防栓没有水。但是消防栓平时有没有水呢？我们是不知道的。那就让消防栓联网。水没有了，或者水压不够了，都会报警让相关人员去维护。通过物联网方式联网，对应到相应机构，启动整个救援程序。腾讯在这过程中做了什么？1.提供QQ物联。每个设备有QQ号，管理方式就像拉群一样（比如把这栋楼、这片街道、这个小区的人拉到一起）。2.云的能力。数据都上传到云端，并从云端控制。

二是协助交警随手拍违章功能。你可以把拍下来的照片传到后台，交警接受举报、审核之后就给你发红包。如果按照传统方式就太麻烦了。用互联网，这个事情就变得非常简单，只需要拍个照。这个用了刚才说的微信支付接口。我们做了个测试，五一期间收到了1万3千宗举报，这个力量是按几何级数增长的。

二、云化

云化最大的好处是什么呢？两个字：弹性。

大家平时用微信收发红包都很习惯了吧？微信后台统计数据显示，年三十晚上后台收发红包数量是平时100倍。如果不用云，你自己没办法搞得定，你不可能把服务器买过来又卖掉。

一个生动的比喻：你买服务器的行为就像自己建水窖，而云化就像一个水库，要用的时候就从里面拿。腾讯有3千人来维护这个水库的安全，而你自己的公司可能只有3个人维护，这个比例的安全性是不一样的。

举一个微众银行的例子。我们每个人都有银行卡，银行为每一张卡付出的IT成本要100元，而使用云则只需要20元。

再举一个视频服务的例子。直播要解决的一个问题是什么？直播的人想要漂亮，所以平台提供了美肤、瘦腿等功能。这些功能自己做很麻烦，但互联网平台就直接提供给你。

三、大数据

对“大数据”这个概念有多种解释，互联网公司的大数据用两个字就解释清楚：标签。

每个人生活在两个世界，一个是物理世界，一个是网络空间。随着时间推移，人们生活在网络空间的时间会更长。只要拿起手机你就生活在网络空间，物理世界可能就吃个饭睡个觉。我们用什么关联起两个世界？标签。

当你使用了微信、QQ的时候，我们就定义了你。利用这个用户画像，可以进行精准的广告投放。

比如某栋写字楼开了一家健身房，在朋友圈投放的广告只有这栋楼上班的人才看得见。因为同在一栋楼可以上个楼就到了，隔壁写字楼还没那么方便。这就是精准广告投放。

数据中最特别的是位置大数据。13亿中国人平均每人每天要进行46次定位。用这类大数据可以做人流分析、迁徙模型、门店选址及周边人口分析服务等。比如每年外滩跨年都很热闹，如果利用腾讯LBS大数据模型就能够实时知道人流集中情况，政府就能针对密集区域相应管控，维持外滩安全有序。

有一个很热的词——AI（人工智能），大数据和AI结合，AI是帮助大数据的。

腾讯有个产品叫“微云”，可以方便地在手机和电脑之间同步传输数据。它可以智能地帮你给照片分类打标签，比如“篮球场”、“舞台表演”等，这个就是用到图像识别功能。

用一句话总结讲座：云端用人工智能处理大数据助力产业升级。

问答对话

问：我是做珠宝的，但是朋友圈频繁发广告就容易被屏蔽，请问怎么更好利用互联网的帮助？

答：有一个大前提是，在手机这个场景上如果金额超过3000元，消费量就会急剧下降。珠宝这么贵重的品类需要有一个“背书”，贵的东西需要有大咖推荐。一个商品关键是看谁推荐的，经过大V的“背书”，群众对商品的信任感会不一样。

问：我是做物业/有轨电车/钢铁/农副产品的，请问怎么更好地利用互联网的助力？

答：要用“高频应用”把用户连接起来。比如物业，腾讯有跟政府合作智慧社区。关键有两点：一是服务，二是安全。在物业场景中，最高频的是“开关门”，是每天必须发生的动作，而像交物业费这样一年半载才发生一次的就不高频。那如果用“开关门”做应用，比如开了门跳出一个页面，那这个页面就可以卖广告。所以核心是“高频”。

有轨电车也是同理。传统广告在我们眼中就两个字——场景。在平台上提供一些有轨电车上人们会需要的服务，将人们引到平台上。所以要想清楚自己的商业模式，主角是你，腾讯只是一个工具。

钢铁是传统行业里的传统行业，互联网最大的优势是连接到2C，一般采购方不会是2C而是2B；可以做个平台把上下游连接起来。

农副产品的话，有两种可参考思路。一是养鸡溯源，比如一个鸡场里鸡的运动量多少吃了多少可以记录下来，利用区块链技术跟踪养鸡的整个生长过程；二是“拼多多”案例那样，能够让你的平台人传人、人推荐人，自发把你的产品推销出去。